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Nuevas reglas de moderación del contenido de Facebook

Nuevas reglas de moderación del contenido de Facebook

Se han publicado detalles de las directrices de moderación de contenido de Facebook que cubren temas polémicos como la violencia, el discurso de odio y el daño propio eliminados de más de 100 manuales internos de capacitación, hojas de cálculo y diagramas de flujo.

Los documentos expuestos en blanco y negro muestran algunas de las posiciones contradictorias que Facebook ha adoptado para tratar con diferentes tipos de contenido perturbador, ya que trata de equilibrar la toma de contenido con su línea preferida en cuanto a la libertad de expresión. Esto explica de alguna manera por qué la empresa sigue teniendo problemas de moderación. Eso y el pequeño número de personas que emplea para revisar y juzgar contenido marcado.

Las pautas de moderación interna muestran, por ejemplo, que Facebook permite compartir algunas fotos de abusos sexuales, tales como representaciones de intimidación, y sólo eliminará o marcará el contenido si se considera que es un elemento sádico.

Facebook también se siente cómodo con las imágenes que muestran crueldad animal, con sólo el contenido que se considera “extremadamente perturbador” para ser marcado como perturbador.

Cuando se trata de contenido violento, las guías de Facebook permiten compartir videos de muertes violentas, mientras que son marcados como inquietantes, ya que dice que pueden ayudar a crear conciencia de los problemas. Mientras que ciertos tipos de declaraciones escritas, generalmente violentas, tales como las que defienden la violencia contra las mujeres, se mantienen.